Taxi conventionné longue distance — Là où votre traitement est le plus performant
Strasbourg, Paris, Lyon, Bâle : taxi conventionné Assurance Maladie avec accord préalable géré. Péages, parking et pauses inclus.
Pourquoi aller loin pour se soigner ?
Cancers rares, greffes, chirurgies de pointe : pour certains soins, le centre le plus compétent vaut le déplacement.
Pour certains traitements — cancers rares, greffes d'organes, chirurgies de pointe, maladies orphelines — le centre le plus compétent n'est pas au coin de la rue. Il est à Strasbourg, à Paris, à Lyon, parfois en Suisse. Et la qualité du soin en dépend directement.
Le problème, quand on est malade : on pense au rendez-vous, pas au trajet. Comment y aller ? Qui conduit ? Combien ça coûte ? Faut-il un accord préalable ? Autant de questions qui rajoutent de la charge mentale alors qu'on devrait pouvoir se concentrer sur son traitement.
Taxi MediGO gère tout le volet transport pour vous : vérification de l'éligibilité, accompagnement dans les démarches CPAM, réservation du chauffeur sur la journée entière, péages et parking gérés, confort sur la route. Vous vous concentrez sur le soin — nous nous concentrons sur le trajet.
Accord préalable obligatoire > 150 km : c'est votre médecin qui remplit le Cerfa S3139. Sans réponse CPAM en 15 jours, l'accord est réputé acquis. Vérifiez votre situation.
Accord préalable géré
On vérifie votre dossier, on explique le S3139 à votre médecin si besoin.
Aller-retour organisé
Péages, parking, pauses : tout est organisé pour vous.
Journée dédiée
Le chauffeur est réservé sur la journée entière. Il patiente ou revient selon le besoin.
Comment fonctionne le transport conventionné ?
De la prescription médicale jusqu'à votre prise en charge, tout est simplifié.
Obtenez votre prescription
Votre médecin prescrit un bon de transport Cerfa S3138 pour votre rendez-vous médical.
Réservez votre transport
Réservez en ligne ou par téléphone. Indiquez votre adresse, destination et horaires.
Nous venons vous chercher
Votre chauffeur se présente à votre domicile à l'heure convenue, ponctuel et professionnel.
La CPAM prend en charge
Après le transport, la facturation est traitée selon la convention Assurance Maladie.
Combien rembourse l'Assurance Maladie ?
Le taux de remboursement dépend de votre situation médicale et de votre régime.
- Consultations médicales
- Examens (radio, scanner, IRM)
- Convocations CPAM
Depuis 2025, le taux est passé de 65 % à 55 %. Le complément peut être pris en charge par votre mutuelle.
- Haut-Rhin, Bas-Rhin, Moselle
- Complément automatique
- Tous motifs de soins courants
Le régime local d'Alsace-Moselle complète le régime général pour atteindre 90 % de remboursement.
- ALD avec déficience ou incapacité
- Chimio, radiothérapie, dialyse
- Hospitalisation, maternité
- Accident du travail
- C2S, AME, pension invalidité
Le rôle de votre mutuelle
La CPAM rembourse une partie, votre mutuelle complète le reste.
La mutuelle complémentaire santé prend en charge le ticket modérateur, c'est-à-dire la part non remboursée par la CPAM. Un contrat à 100 % BR couvre en principe le ticket modérateur : vérifiez les garanties de votre contrat.
- Mutuelle complémentaire acceptée
- En Alsace-Moselle, le régime local couvre déjà 90 %
- Sans mutuelle ? La C2S couvre 100 % sous conditions de ressources
La franchise médicale sur les transports
Depuis 2024, une franchise de 4 € s'applique par trajet en taxi conventionné ou VSL. Voici comment elle fonctionne.
La franchise médicale est une somme retenue par l'Assurance Maladie sur vos remboursements. Pour les transports sanitaires, elle est de 4 € par trajet, plafonnée à 8 € par jour (soit 2 trajets aller-retour) et 50 € par an par patient.
Exemple pour un patient dialysé : avec 3 séances par semaine et 2 trajets par séance, le plafond annuel de 50 € est atteint rapidement — vous ne payez donc plus de franchise le reste de l'année.
Patients exonérés de franchise
- Enfants et jeunes de moins de 18 ans
- Femmes enceintes à partir du 6e mois de grossesse
- Bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire (C2S)
- Bénéficiaires de l'Aide médicale d'État (AME)
- Titulaires d'une pension d'invalidité sous conditions
Quels documents pour votre transport conventionné ?
Trois documents essentiels à prévoir pour le jour du trajet. Sans eux, la prise en charge CPAM n'est pas possible.
Prescription Cerfa S3138
Le bon de transport médical prescrit par votre médecin ou le médecin hospitalier. Il indique le motif, le mode de transport prescrit (taxi, VSL ou ambulance) et la durée de validité.
ObligatoireCarte Vitale
Votre carte Vitale est présentée au chauffeur pour appliquer le tiers payant. Elle permet la télétransmission automatique à votre caisse d'Assurance Maladie.
ObligatoireAccord préalable CPAM
Requis si le trajet dépasse 150 km aller, pour les transports en série (4+ trajets sur 2 mois) ou pour certains cas spécifiques. À demander avant le trajet via le formulaire Cerfa S3139.
Si > 150 kmStrasbourg, Paris, Lyon et transfrontalier
Nous desservons régulièrement les plus grands centres de référence français et les hôpitaux transfrontaliers Bâle et Fribourg.
Strasbourg (~110 km)
- ICANS (onco. régional)
- NHC / Hautepierre
- Centre Paul Strauss
- Clinique Rhéna
Paris (~500 km)
- Gustave Roussy
- Institut Curie
- Pitié-Salpêtrière
- Necker, Georges Pompidou
Lyon (~360 km)
- Centre Léon Bérard
- HCL Lyon Sud
- Croix-Rousse, Édouard Herriot
- Hôpital Femme-Mère-Enfant
Transfrontalier
- Bâle (USB, Clara, Bethesda)
- Fribourg (Uniklinik)
- Mulheim, Loerrach
- Autres sur accord CPAM
Centre non listé ? Appelez-nous au 03 89 06 36 93 — nous étudions chaque demande de longue distance au cas par cas.
Taxi conventionné, VSL ou ambulance : lequel choisir ?
C'est votre médecin qui prescrit le mode de transport adapté. Voici les différences principales.
| Critère | Taxi conventionné | VSL | Ambulance |
|---|---|---|---|
| Position du patient | Assis | Assis | Allongé |
| Surveillance médicale | Non | Non | Oui |
| Véhicule | Taxi de tourisme agréé | Véhicule sanitaire léger dédié | Ambulance équipée |
| Personnel | Chauffeur formé au transport de personnes | Auxiliaire ambulancier | Ambulancier diplômé + équipier |
| Prise en charge CPAM | Oui (tiers payant) | Oui (tiers payant) | Oui (tiers payant) |
| Flexibilité horaires | Élevée | Moyenne | Urgences uniquement |
| Franchise médicale | 4 € / trajet | 4 € / trajet | 4 € / trajet |
Trois engagements spécifiques pour la longue distance
Ce qui change pour un long trajet médical, c'est la gestion administrative en amont et le confort humain sur la route.
Gestion de l'accord préalable
L'accord préalable est souvent la première barrière pour les longs trajets. Nous expliquons le Cerfa S3139 à votre médecin si nécessaire, nous vérifions l'éligibilité CPAM, et nous suivons le dossier jusqu'à validation. En cas d'urgence (traitement programmé sous 15 jours), nous avons des méthodes pour accélérer.
Confort sur longue route
Quatre heures en voiture quand on est malade, ce n'est pas anodin. Sièges confortables, climatisation réglée, pauses planifiées, eau et encas à disposition, silence respecté si besoin. Le chauffeur adapte son conduite à l'état du patient — pas de freinages brusques, pas de dépassement stressant.
Accompagnement multi-jours
Pour les hospitalisations de plusieurs jours dans un centre éloigné, nous programmons l'aller et le retour séparément — vous nous appelez le jour de votre sortie, nous adaptons selon l'horaire réel. Pour les cures thermales ou traitements répétés, nous mettons en place un planning récurrent stable.
Taxi conventionné dans tout le Haut-Rhin
Mulhouse, Colmar et toutes les communes du 68, 90 et 25 pour vos transports médicaux CPAM.
Préparez votre trajet en quelques clics
Simulateurs, checklists et annuaires pour anticiper votre transport sereinement.
Simulateur CPAM
Vérifiez votre éligibilité au transport sur prescription en 30 secondes.
Utiliser →Remboursement
Taux, franchise et tiers payant : ce qui est pris en charge.
En savoir plus →Checklist transport
Vérifiez votre Cerfa S3138 est complet avant votre trajet.
Vérifier →Annuaire médical
118 hôpitaux, cliniques et centres de soins du Haut-Rhin.
Explorer →Tout savoir sur le taxi conventionné Assurance Maladie
Les réponses aux questions les plus courantes sur le transport conventionné.
Au-delà de 150 km aller, le transport doit faire l'objet d'un accord préalable de la CPAM. C'est votre médecin qui remplit le formulaire Cerfa S3139 en justifiant le choix du centre lointain (expertise spécifique, plateau technique unique). La CPAM répond sous 15 jours ; sans réponse, l'accord est réputé acquis.
Pour les longs trajets, réservez au moins 48 à 72 h avant. Cela nous permet de bloquer le chauffeur sur la journée entière, d'anticiper les péages et les temps de repos réglementaires, et d'organiser le retour. Pour les rendez-vous Paris (Gustave Roussy, Pitié), une semaine à l'avance est idéal.
Oui. Sur un trajet conventionné avec accord préalable, les péages d'autoroute et frais de stationnement au centre d'accueil sont intégrés dans la prise en charge CPAM. Vous n'avez rien à avancer. Le chauffeur gère tout pendant le trajet.
Oui, un proche peut vous accompagner gratuitement dans le véhicule. Pour les trajets de plus de 3 h, nous le recommandons vivement — la présence d'un aidant réduit le stress, facilite les pauses et la prise de médicaments à heure fixe, et apporte un soutien moral important.
Oui pour Bâle et Fribourg, régulièrement. Pour les traitements transfrontaliers, la prise en charge CPAM est possible dans certains cas (CSS Suisse, accords bilatéraux, formulaire S2). Il faut vérifier en amont avec votre caisse. Nous vous accompagnons dans les démarches si besoin — appelez le 03 89 06 36 93.
Pour les hospitalisations multi-jours en centre éloigné, le trajet aller et le trajet retour sont pris en charge séparément. Vous nous appelez à la sortie pour programmer le retour. Pour les cures thermales et hospitalisations récurrentes, nous mettons en place un planning sur mesure.
Des transports adaptés à chaque besoin médical
Taxi MediGO propose des services dédiés selon votre situation et votre pathologie.
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Appelez-nous 48 h avant votre rendez-vous au minimum. Nous gérons l'accord préalable, réservons le chauffeur sur la journée, prenons en charge péages et parking.